湖南法治報(bào)訊(通訊員 向軍 陳錕)“是你家孩子先動(dòng)手打的,我小孩才還手,檢查費(fèi)醫(yī)藥費(fèi)必須出?!苯眨易〉で噫?zhèn)樟武村的張靈豪與張曉聰因?yàn)橐煌胺奖忝姘l(fā)生爭執(zhí),期間發(fā)生肢體沖突導(dǎo)致一方有受傷情況,雙方家長各執(zhí)己見,互相爭吵謾罵,矛盾持續(xù)升級(jí)。接到學(xué)校通知后丹青鎮(zhèn)黨委政府第一時(shí)間組織司法所、派出所、鎮(zhèn)、村兩級(jí)工作人員進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)解,最終在多方人員動(dòng)之以情、曉之以理的勸說與調(diào)解下,雙方達(dá)成和解。
丹青鎮(zhèn)干部到白云村現(xiàn)場協(xié)調(diào)糾紛
近年來,吉首市丹青鎮(zhèn)黨委政府高度重視、積極宣傳、貫徹落實(shí)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,遵循“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”的原則,因地制宜的開創(chuàng)了基層治理現(xiàn)代化的“丹青機(jī)制”,有效提升矛盾糾紛多元化解水平,有力推動(dòng)了平安建設(shè)、維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
創(chuàng)新糾紛聯(lián)調(diào)機(jī)制,增強(qiáng)化解矛盾糾紛的能力。“過去處理問題非常麻煩,涉及兩邊村民,不好統(tǒng)籌協(xié)調(diào),現(xiàn)在丹青政府聯(lián)合瀘溪縣打通跨縣界矛盾糾紛聯(lián)調(diào)通道,妥善解決了丹青鎮(zhèn)中上村和瀘溪縣洗溪鎮(zhèn)紅巖排村的農(nóng)戶山林土地界線糾紛?!痹诿芗m紛現(xiàn)場丹青鎮(zhèn)黨委副書記王春艷說道。
丹青鎮(zhèn)積極探索建立邊界矛盾糾紛聯(lián)調(diào)機(jī)制,堅(jiān)持“相互協(xié)作、積極防控、聯(lián)調(diào)互動(dòng)”工作原則,開創(chuàng)矛盾糾紛“聯(lián)合排查、聯(lián)動(dòng)調(diào)處、重要情況互相通報(bào)”工作方法,共同防范風(fēng)險(xiǎn)、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定,不斷增強(qiáng)化解跨縣界矛盾糾紛的能力。截至目前共組織排查跨縣矛盾糾紛排查10次,通過三縣(市)七鎮(zhèn)矛盾糾紛聯(lián)調(diào)機(jī)制成功調(diào)解跨界矛盾糾紛23件。
夯實(shí)三級(jí)責(zé)任機(jī)制,提升一線綜治維穩(wěn)的能力。通過建立“掛村領(lǐng)導(dǎo)-掛村干部-村支書”三級(jí)責(zé)任機(jī)制,把綜治維穩(wěn)責(zé)任與干部績效考核管理緊密結(jié)合,每周一調(diào)度,每月一考核,每季度一評(píng)比,確保不發(fā)生或減少發(fā)生信訪件。掛村領(lǐng)導(dǎo)牽頭,組織掛村干部、駐村工作隊(duì)、村兩委人員每月專題研究一次信訪維穩(wěn)工作,針對(duì)本村(社區(qū))內(nèi)不穩(wěn)定因素組織人員一月一排查,并建立問題臺(tái)賬,對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛,按照“三到位一處理”的要求及時(shí)化解。
“信訪維穩(wěn)工作要以群眾工作為統(tǒng)攬,以矛盾糾紛化解為核心,不斷夯實(shí)三級(jí)責(zé)任機(jī)制,鞭策鎮(zhèn)村兩級(jí)干部,做實(shí)、做細(xì)、做好綜治維穩(wěn)工作基礎(chǔ),持續(xù)不斷提升綜治維穩(wěn)的能力?!痹谔幚礤\坪村上訪戶向某某信訪問題時(shí),該鎮(zhèn)黨委書記張鋒與隨行的干部、村民一起討論時(shí)提出。全年以來,丹青鎮(zhèn)共辦理信訪件15件,群眾來信來訪案件辦結(jié)率100%,集中開展積案大排查大化解活動(dòng)2次,化解糾紛90起。
做實(shí)“回頭”總結(jié)機(jī)制,加強(qiáng)問題處理成效的能力。全程跟蹤“回頭看”,將矛盾糾紛調(diào)工作向后延伸,把跟蹤回訪作為規(guī)定動(dòng)作,對(duì)已經(jīng)調(diào)解成功的矛盾糾紛,采取走訪、電話、微信等多種方式,全程跟蹤回訪、跟進(jìn)了解,掌握雙方履行協(xié)議情況,避免“表面和解,背后斗氣”情況發(fā)生,真正做到案結(jié)事畢,嚴(yán)防發(fā)生矛盾反彈,并實(shí)現(xiàn)回訪跟蹤全覆蓋、零遺漏。
另外,定期組織召開矛盾糾紛復(fù)盤總結(jié)工作會(huì),對(duì)矛盾糾紛事件全面回顧梳理,精心挑選正反面案例進(jìn)行剖析,通過問題分析、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、方法傳授,有效提升調(diào)解糾紛能力水平。
回看白云村狗咬羊糾紛雙方當(dāng)事人握手言和的照片,白云村支書感慨道:“天下沒有調(diào)解不好的糾紛,關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)總結(jié),要多回頭看,把本次事件作為化解矛盾糾紛的經(jīng)典案例,深入學(xué)習(xí)其中的經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)?!苯衲暌詠恚で噫?zhèn)疑難、重大矛盾糾紛調(diào)解成功率明顯上升。
下一步,吉首市丹青鎮(zhèn)將繼續(xù)堅(jiān)持把矛盾化解在基層,讓糾紛消弭于萌芽,踐行和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,不斷促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,持續(xù)增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感。
責(zé)編:李穎
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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